Prodejce i provozovatel je společnost ANISPORT s.r.o., se sídlem Brněnská 1191, 686 03 Staré Město u Uh.Hradiště; IČ: 28294017, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeným Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 59272.
DODACÍ PODMÍNKY
- Jednotlivé prodeje se uzavírají na základě objednávek kupujícího vytvořených ve virtuálním obchodě a jsou považovány za závazné odesláním potvrzujícího e-mailu nebo telefonicky. Pro hladký průběh Vaší objednávky nezapomeňte uvést Vaše kontaktní údaje ( adresa, telefon, typ výrobku, velikost a barvu), popřípadě údaje, které chcete mít uvedeny na nákupních dokladech.
- Lhůta dodání zboží je 1-10 dní. Pokud zboží není aktuálně na skladě, jste o této skutečnosti neprodleně informováni a zároveň jste seznámeni s přibližnou dodací lhůtou. V tomto případě můžete svou objednávku zrušit.
- Ceny všech výrobků jsou uvedeny včetně DPH.
- Zboží je expedováno prostřednictvím České pošty nebo firmou PPL. Dodané zboží si zkontrolujte již při převzetí balíku. Pokud shledáte poškození balíku, popřípadě chybějící zboží v balíku, balík nepřevezměte a reklamujte přímo u doručovatele České pošty nebo PPL, který s Vámi sepíše zápis. Poštovné je 100.- až 150,- Kč.
- Kupující má právo stornovat objednávku bez udání dúvodu kdykoli před jejím závazným potvrzením. Po závazném potvrzení jen v tom případě, že prodávající nesplní smluvené podmínky dodání ( např. zboží se již nevyrábí, cena zboží se výrazně změnila). V tomto případě prodávající ihned kontaktuje kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. Je-li stornována potvrzená objednávka je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním ( jako je zbytečná doprava nebo nákup jiného objednaného zboží na přání zákazníka).
ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
Problematiku odstoupení od smlouvy, byla-li smlouva uzavřena pomocí komunikace na dálku (v internetovém obchodě), ošetřuje občanský zákoník č. 367/2000 sb. v paragrafu 53.
- Od kupní smlouvy můžete odstoupit do 14 kalendářních dnů od doručení bez jakékoliv sankce. Rozhodnete-li se pro odstoupení od smlouvy v této lhůtě, postupujte následovně:
- kontaktujte nás telefonicky na č. +420 777 052 182
- uveďte číslo objednávky,datum nákupu, číslo účtu nebo adresu pro vrácení peněz
- pokud jste zboží již převzali, zašlete jej zpět na naši adresu uvedenou v záložce kontakt. Zboží pošlete doporučeně a pojištěné( odeslání hradí kupující, ne prodávající, jinak zásilku odmítneme).
- zboží musí být v původním nepoškozeném obalu, nesmí být použité, nesmí být poškozené, musí být kompletní, musí být zaslán doklad o koupi nebo jeho kopie.
- Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží a jeho kontrole. V případě dodání nekompletního zboží či nesplnění některých výše uvedených podmínek se termín posouvá do doby dodání plnohodnotného zboží. Pokud se tak nestane, nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět.
OCHRANA OSOBNÍCH DAT
Firma ANISPORT s.r.o. užívá veškeré údaje získané od zákazníků výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a neposkytuje je třetím osobám. Výjímku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro bezproblémové doručení zboží.